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意见反馈︱与您碰撞出的智慧火花（第八期）

易联凤巢2019-10-30 06:34

尊敬的用户：您好！

用户中心意见反馈第八期来啦，截止10月底，我们已经收到1551人次的建议，感谢各位老板在EWEISHOP不断成长优化过程中一如既往地支持我们，并积极提出宝贵建议与意见。

在9月27日-10月29日期间，我们共收到EWEISHOP相关建议34条，只要老板们提出，我们都会认真听取，并针对每一条建议进行研究讨论，其中已采纳了10条，已在规划中9条，未采纳15条。

接下来就让小编跟各位老板们分享一下，最新一期建议汇总及解决方案吧！

已采纳用户建议

营销类

1、用户建议：关于消费积分，现在商城是一个消费区间，送一个指定积分，会给商家和客户造成很多困扰。希望可以解决一下，增加按消费金额等比例积分的选项。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

2、用户建议：砍价功能，可以在装修的时候多添加几个组件，不同的商品，设置不同的砍价人数以及砍价的金额。现在一个页面只能添加一个，满足不了使用需求。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

3、用户建议：目前管理端的title 不管用户站点名称填什么，未登入强制变为EWEISHOP 。希望管理端的title修改为用户自己到站点名称。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

4、用户建议：关于消费奖励活动设置，活动限制现在只能设置：不参与活动商品；建议设置一个反向选择：参与活动商品。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

5、用户建议：关于砍价活动的建议：在设置砍价活动中，虽然同一个活动中可以设置多个商品，但是砍价金额，帮砍人数，每人发起次数等条件设置都是统一设置的。如果两个商品想设置这些条件不同的活动，就得分开设置两个，但是砍价组件只能选择一次，只能添加一个活动。这样不能同时设置两个活动了，希望可以改进。

解决方案：感谢您的反馈，我们即将支持，首页的装修组件可以创建多个。

6、用户建议：建议在商家设置拼团不限量购买的情况下，用户购买时可以直接加数量。

解决方案：感谢您的反馈，此功能已经在开发了，下一版本上线。

7、用户建议：现在设置的营销活动，每件商品每人最多可购买数量限制(每件商品每次只能购买一件) 如设置每人限制购买5件，那么需要购买五次，希望改进！

解决方案：感谢您的反馈，此条建议已在规划中，敬请期待！

业务端类

1、用户建议：关于快递助手优化建议：快递助手制作发货单，没有可参考图片，尺寸不好把握。建议增加设置尺寸，商品详情建议可调节列宽度。

解决方案：感谢您的反馈，此条建议已在规划中，敬请期待！

应用插件类

1、用户建议：电子卡密默认形式为卡密，建议增加卡券选项，在添加电子卡密商品的时候，可以选择商品是否是卡密形式（当前模式），或者卡券形式（单一字串符），选择卡券形式的话购买商品后在订单详情页面显示二维码，商家后台导入运营系统内已经生成的字串符到卡密库中，用户购买后在页面中显示已经购买的卡密字串符的二维码，核销员或者收银员直接用扫码枪扫码核销。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

2、用户建议：目前朋友圈素材用户无法自行配置，希望可以修改为自定义，因为用户不能进入我们的管理端后台。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

3、用户建议：关于运营笔记内容展示的建议：1、现在运营笔记只能一个列表展示，希望优化一下，可以设置文章分类。2、现在只支持系统自带的两个类型，建议支持自定义分类或者分组。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

4、用户建议：希望EWEISHOP可以做票务系统，比如对接票付通，自我游等。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

手机端类

1、用户建议：用户第一次点击购买后进入订单确认页面，顶部的地址信息提示不明显，用户第一反应不清楚要做什么。建议用户首次点击购买，直接跳转新增地址页面，添加后，下次点购买默认该地址。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

2、用户建议：商品展示页面如果点击按钮切换的话，操作感不好。建议我们新零售商品展示页面像淘宝那样实现商品视频和图片可以滑动切换（可以点击按钮和也可以手滑动切换最好）。

解决方案：感谢您的反馈，此建议已被采纳。

3、用户建议：手机日常管理用到最多的是订单，会员，分销管理这三块，希望完善一下分销这块的管理 1，分销商级别管理；2、分销订单、分销金额管理；3、佣金提现管理。

解决方案：感谢您的反馈，此条建议已在规划中，敬请期待！

4、用户建议：1、建议首页商品购物按钮，是把商品加入购物车，2、希望搜索商品显示购物按钮，建议改为加入购物车，可以的话显示购物车标志，加入购物车的数量。

解决方案：感谢您的反馈，关于商品列表的商品支持一键加入购物车，我们已在规划中。

管理端类

1、用户建议：在用户管理中，希望可以对用户进行最基本的备注；管理端可看到的用户店铺信息太少，希望可以查看每个店铺的数据，或者管理员可直接进入用户店铺。

解决方案：感谢您的反馈，此条建议已在规划中，敬请期待！

未采纳用户建议

营销类

1、用户建议：分门店产品展示，现在接触线下门店，很多是有几个门店的。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

业务端类

1、用户建议：希望增加单品不能余额支付开启关闭按钮。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

2、用户建议：购买下单时建议不需要短信验证。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

3、用户建议：建议支持主流的小程序平台，能够支持支付宝，百度，头条，抖音小程序平台。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，暂时没有这方面的规划。

4、用户建议：系统做负载均衡了，客服打不开，请问系统支持负载均衡跟CDN吗？

解决方案：感谢您的反馈，商城系统支持负载均衡，客服不支持，请分别操作。

5、用户建议：建议业务端顶部logo增加首页的链接。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

6、用户建议：建议打印小票增加商品条码或商品条码的69开头的号码。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

7、用户建议：建议可以对接上进销存系统。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，暂时没有这方面的规划。

8、用户建议：1、希望可以实现统计各个门店发货订单，订单金额；2、希望可以实现通过微信支付，，自动分账到各个门店账户上。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，暂时没有这方面的规划。

9、用户建议：商家自营的情况，需要员工能抢单，接单，然后能对配送员有相应的订单统计，金额统计，顾客对其的服务态度的评价等的管理。建议增加配送员接单，管理功能。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，暂时没有这方面的规划。

10、用户建议：建议业务端的注册页面可以适配H5，方便用户先注册。注册完成了提示：电脑登录，体验全部功能。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

手机端类

1、用户建议：建议微信h5和小程序可以实现默认登录，无需点击登录，自动提示授权。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。因为微信最新的规则不让默认授权，必须有明显的“登录”按钮，要由用户主动点击触发，否则会封掉小程序

应用插件

1、用户建议：建议付款成功模板消息可以自己修改选用。商城用户端管理员现有的模板消息只有订单金额和订单号，无法清楚了解信息，而且点不进去，希望可以改进。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，模版消息无法做成用户自定义选用微信的模版。

2、用户建议：建议分销关系可以灵活取消。目前遇到很多旅游行业：如旅游门店和租车相关的用户很需要这个功能，可以解绑分销关系。

解决方案：感谢您的反馈，很抱歉，此建议不予采纳。

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