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「帮助中心」正式上线,帮你们节省一个亿的人工客服沟通成本!!!

易联凤巢 2021-11-25 11:19


老板们!久等啦!


EWEISHOP「帮助中心」工具今日正式上线!



帮助中心有独立的页面链接,可以通过在管理端创建文章来对业务端用户在产品功能使用中的问题进行帮助引导,节省人工成本,提高沟通效率。


大家可以灵活设置多个使用教程、操作说明、问题解答等文章,快速搭建帮助平台,满足用户使用需求。



功 能 特 色



1.自定义目录分类展示,支持添加二级分类,对应查看更方便。



2.支持将文章关联多个业务端模块,并展示在相关功能页面右侧,当用户打开业务端相关功能即可看到功能使用说明。



3.尊享版用户可在官网装修中添加帮助中心的链接,从官网即可直接跳转帮助中心页面。


有了它之后

人工客服的沟通成本将大大降低

而且该工具限!时!免!费!
还不快来薅羊毛🙌





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